全方位、立体式的服务体系—菁华昱创五彩斑斓—橙色

橙色具有明亮、华丽、健康、兴奋、温暧、欢乐、辉煌的特点，是电磁波的可视光部分中的长波，是欢快、活泼的光辉色彩。

菁华昱创五彩斑斓的橙色正是代表公司全方位、立体式的服务体系。在市场经济的环境下，竞争的表现形式多方面、多层次，理性地应对竞争带来企业的进步与发展。菁华昱创深知企业规模的扩大，不仅是资金积累的增加和生产要素的进步，而是企业整体实力的提高，服务的竞争不是某一个层次、某一领域的竞争，而是企业综合实力的较量。因此在企业推行服务理念，让服务渗透到工作中的每个细节。

决策层为科研部门服务。菁华昱创十年来一直秉承自主研发的原则，决策层起着非常重要的作用。产品的创新是企业发展的源动力，决策层本着为科研部门服务的原则，投入资金、人力为研发创造条件。公司的管理模式也为适应研发的需要不断改进，把科研部门提出的产品改进方案作为工作的重中之重，积极配合科研部门的测试工作，为科研部门购置恒温混水龙头检测设备、散热器恒温控制阀机械强度检测设备和散热器恒温控制阀特性曲线检测设备，这些高精度的检测设备为研发出的高质量的产品提供保障。科研部门积极配合决策层的工作，作为一个科研密集型的高新技术企业，人才是生存之本，也是企业迅速崛起和可持续发展的根基。科技的创新和技术的发展是永不止步追求，多项专科技术的成果伴随着科研部门日新月异地前进。

科研部门为生产部门服务。科研成果需要转化为现实生产力，科研部门研究出新的解决方案以后要帮助生产部门完成产品的批量生产。研究成果向生产部门的转移是整个研发工作的又一个重要环节，科研部门本着为生产部门服务的原则，将产品改良的每一个细节详细讲解，使生产出来的产品达到相应的技术指标。生科部门积极配合研发部门的工作，散热器恒温控制阀机械强度检测完成以后，生产部门从原材料、生产模具、加工工艺等方面积极配合科研部门的工作，恒温控制阀的阀体用纯度较高的黄铜镀镍制作，外部用高强度的强化塑料经过精密的模具注塑成型，保证了温度控制的准确性。

科研部门、生产部门为销售部门服务。企业取得经济效益要靠销售部门进行市场推广，销售人员在销售产品时需要认真了解产品的性能、优点、性价比才能充分发挥个人潜力完成销售，实现产品的使用价值。科研部门、生产部门本着为销售部门服务的原则，为销售部门讲解新研发的产品的原理，培训相关节能知识。销售部门积极配合科研部门和生产部门的工作，产品销售出去后客户在使用过程中发现的问题和不足，反馈给销售人员，销售人员将意见或建议进行分析整理后反馈给科研部门和生产部门。科研部门和生产部门针对细分市场中客户需求的不同，对产品作相应的变动，尽量为客户量身定做。散热器恒温控制阀-恒温阀研究成功以后，他们开发出了直通恒温阀、角式恒温阀、三通恒温阀、H型恒温阀、F型恒温阀、内置恒温阀、散热器安装配套阀门、英式散热器恒温控制阀等产品，满足不同的市场需求。科研部门、生产部门、销售部门相互协调，形成密不可分的有机整体，不断生产出符合客户要求的产品，提升了产品的使用价值。这样周而复始，不断改进、提升，提高了产品的竞争力。

销售部门为经销商服务。服务竞争是价格战之后的唯一选择，在市场经济条件下，服务理念已逐渐被企业所重视，企业的营销环境发生了巨大的变化，谁能为经销商提供优质服务，谁就能赢得客户，赢得市场，服务竞争适应这一规律应运而生，它是对传统的竞争模式的变革。销售部门本着为经销商服务的原则，从市场营销到运营管理，从业务拓展到客户服务，菁华昱创为经销商提供多种支持政策。锁定目标市场，终端建设支持；提升企业形象，品牌传播支持；累计进货政策，多重奖励支持；安全及时高效，物流配送支持；科学规范管理，商圈保护支持；提供专人服务，风险共担支持。公司提供的全程跟踪和服务方案保障了经销商的利益的最大化。

销售部门为客户服务。销售是从客户满意到客户信任的过程，客户不仅满意，而且能意识到服务的价值，产生信任感，这份满意和信任感将在其他客户之间传播，扩大产品的知名度，提高企业的形象，为企业的长远发展不断地注入新的动力。销售部门本着为客户服务的原则，工作中积极主动，充满热情，态度诚恳，谦虚有礼，不断强化客户对产品和服务的认同、信赖。

橙色是一种富足、快乐而幸福的颜色。人人为我，我为人人。员工为企业创造经济效益，同时员工也得到企业的高度尊重。菁华昱创倡导提高员工自尊意识，增强员工满意度，加快员工自我发展的理念，根据员工的性格特点设计充满个性的职业生涯规划，员工们与企业共同成长，同时也为公司的长足发展提供人力资源方面的有力保障。多层次、全方位、立体式服务模式形成了菁华昱创的服务体系，真诚的微笑、坦诚的服务，在这个体系良性循环。一股暧流从一个部门涌向另一个部门，那是充满阳光的橙色的温暧。

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